Vyhledat výdejní místa

Najdi výdejní místo nebo box

Využij naši interaktivní mapu zobrazující všechny dostupné lokality pro vyzvednutí tvých zásilek.

Zadejte adresu

Jak vyzvednout zásilku

Počkej na oznámení, že tvá zásilka byla
doručena. Obrdžíš jí formou SMS,
e-mailem, v naší aplikaci či aplikaci
Allegro.

V případě platby na dobírku, zaplať
pomocí platebního odkazu, který
obdržíš v oznámení. Pokud platíš
předem, nemusíš nic dalšího dělat.

Dostav se k danému boxu a vyzvedni
zásilku pomocí číselného kódu z
oznámení. Odeber zásilku ze schránky
a dvířka schránky po té nezapomeň
zavřít.

Obdržíš od nás zprávu potvrzující, že
jsme převzali zásilku do přepravy.
Obdržíš také sledovací číslo, díky
kterému můžes zásilku sledovat online.

Jakmile zásilku doručíme na výdejní
místo, obdržíš od nás heslo k
vyzvednutí formou SMS a na e-mail.

V případě platby na dobírku,
zaplatíš při vyzvednutí zásilky. Můžeš
platit hotově, nebo platební kartou,
pokud to daná provozovna umožňuje.

Jakmile převezmeme tvou zásilku do
přepravy, obdržíš od nás oznámení
prostřednictvím e-mailu.

V den doručení tě budeme informovat
prostřednictvím SMS a e-mailu.

Náš kurýr ti s úsměvem předá balík.
A my se budeme těšit na tvou
další zásilku.

48 hodin na vyzvednutí

Zásilka bude v boxu k dispozici po dobu 48 hodin od dodání.

Otázky a odpovědi

Kdy si mohu zásilku z výdejního boxu vyzvednout?

Zásilky zpravidla doručujeme následující pracovní den od vyzvednutí u odesílatele. Jakmile je zásilka připravena k vyzvednutí, pošleme ti SMS a e-mail spolu s kódem, který budeš potřebovat pro vyjmutí zboží. Zásilku si poté můžeš vyzvednout kdykoliv během následujících 48 hodin, boxy jsou k dispozici nonstop.

Jak zaplatit dobírku u doručení do výdejního boxu?

Zásilku je možné z boxu vyzvendout pouze po uhrazení dobírky. Platbu na dobírku je možné provést následujícími způsoby:

Přes odkaz z emailu nebo přes naší mobilní aplikaci.
V případě doručení do našeho výdejního boxu One Box, lze dobírku také snadno zaplatit přímo přes platební terminál umístěný na samotném boxu.

Jak zaplatit dobírku u doručení na výdejní místo?

Dobírku je možné zaplatit v hotovosti nebo platební kartou má-li provozovna k dispozici platební terminál.

VÍCE OTÁZEK