logo
Pro příjemce
icon-pro-příjemce
Pro příjemce
Informace pro příjemce zásilek
icon-sledovat-zásilku
Sledovat zásilku
Zjisti, kde se tvoje zásilka nachází
icon-one-courier
One Courier
Informace o službě doručení kurýrem
icon-one-box
One Box
Informace o metodě doručení do výdejního boxu
icon-one-point
One Point
Informace o metodě doručení na výdejní místo
icon-mobilní-aplikace
Mobilní aplikace
Všechny tvé zásilky na jednom místě
Pro firmy
icon-pro-firmy
Pro firmy
Seznamte se s naší nábídkou služeb
icon-pro-e-shopy
Pro e-shopy
Nabídka služeb pro provozovatele e-shopu
icon-další-spolupráce
Další spolupráce
Jak se stát výdejním místem, provozovat One Box či doručovat naše zásilky
icon-ceník
Ceník
Základní cenová nabídka pro neregistrované zákazníky
icon-instrukce-pro-odeslání-zásilky
Instrukce pro odeslání zásilky
Jak odeslat zásilku s One by Allegro
icon-napojení
Napojení
Informace o možnostech napojení
icon-ke-stažení
Ke stažení
Stáhni si loga, dokumenty a podpůrné materiály
O nás
icon-o-nás
O nás
Seznam se s One by Allegro
icon-aktuality
Aktuality
Zjisti co je u nás nového
Vyhledat výdejní místaKontakt
Přihlásit se
Portál Zásilky
Portál One by Allegro
Začátek naší spolupráce
REGISTRACE E-SHOPU
Portál ZásilkyPortál One by Allegro
Začátek naší spolupráce
REGISTRACE E-SHOPU
  1. Onedelivery
  2. Vyhledat výdejní místa

Vyhledat výdejní místa

Najdi výdejní místo nebo box

Využij naši interaktivní mapu zobrazující všechny dostupné lokality pro vyzvednutí tvých zásilek.

  • jakodebra desktop

Jak vyzvednout zásilku 

 

Jak vyzvednout zásilku

  • One Box
  • One Point
  • One Courier

Počkej na oznámení, že tvá zásilka byla
doručena. Obrdžíš jí formou SMS,
e-mailem, v naší aplikaci či aplikaci
Allegro.

V případě platby na dobírku, zaplať
pomocí platebního odkazu, který
obdržíš v oznámení. Pokud platíš
předem, nemusíš nic dalšího dělat.

Dostav se k danému boxu a vyzvedni
zásilku pomocí číselného kódu z
oznámení. Odeber zásilku ze schránky
a dvířka schránky po té nezapomeň
zavřít.

Obdržíš od nás zprávu potvrzující, že
jsme převzali zásilku do přepravy.
Obdržíš také sledovací číslo, díky
kterému můžes zásilku sledovat online.

Jakmile zásilku doručíme na výdejní
místo, obdržíš od nás heslo k
vyzvednutí formou SMS a na e-mail.

V případě platby na dobírku, 
zaplatíš při vyzvednutí zásilky. Můžeš
platit hotově, nebo platební kartou,
pokud to daná provozovna umožňuje.

Jakmile převezmeme tvou zásilku do
přepravy, obdržíš od nás oznámení
prostřednictvím e-mailu.

V den doručení tě budeme informovat
prostřednictvím SMS a e-mailu.

Náš kurýr ti s úsměvem předá balík.
A my se budeme těšit na tvou
další zásilku.

48 hodin na vyzvednutí

Zásilka bude v boxu k dispozici po dobu 48 hodin od dodání. 

Otázky a odpovědi

Kdy si mohu zásilku z výdejního boxu vyzvednout?
toggle visibility

Zásilky zpravidla doručujeme následující pracovní den od vyzvednutí u odesílatele. Jakmile je zásilka připravena k vyzvednutí, pošleme ti SMS a e-mail spolu s kódem, který budeš potřebovat pro vyjmutí zboží. Zásilku si poté můžeš vyzvednout kdykoliv během následujících 48 hodin, boxy jsou k dispozici nonstop.


Jak zaplatit dobírku u doručení do výdejního boxu?
toggle visibility

Zásilku je možné z boxu vyzvendout pouze po uhrazení dobírky. Platbu na dobírku je možné provést následujícími způsoby:

  • Přes odkaz z emailu nebo přes naší mobilní aplikaci.
  • V případě doručení do našeho výdejního boxu One Box, lze dobírku také snadno zaplatit přímo přes platební terminál umístěný na samotném boxu.

Jak zaplatit dobírku u doručení na výdejní místo?
toggle visibility

Dobírku je možné zaplatit v hotovosti nebo platební kartou má-li provozovna k dispozici platební terminál.


VÍCE OTÁZEK
One by Allegro
Sledujte násFacebookLinkedIn
Kontaktujte násNejčastější dotazy
AppStorePlayStore

  • Ochrana osobních údajů zákazníků
  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Zásady používaní cookie souborů
Copyrights © 2025 Všechna právavyhrazena Allegro Retail a.s.