logo
Pro příjemce
icon-pro-příjemce
Pro příjemce
Informace pro příjemce zásilek
icon-sledovat-zásilku
Sledovat zásilku
Zjisti, kde se tvoje zásilka nachází
icon-one-courier
One Courier
Informace o službě doručení kurýrem
icon-one-box
One Box
Informace o metodě doručení do výdejního boxu
icon-one-point
One Point
Informace o metodě doručení na výdejní místo
icon-mobilní-aplikace
Mobilní aplikace
Všechny tvé zásilky na jednom místě
Pro firmy
icon-pro-firmy
Pro firmy
Seznamte se s naší nábídkou služeb
icon-pro-e-shopy
Pro e-shopy
Nabídka služeb pro provozovatele e-shopu
icon-další-spolupráce
Další spolupráce
Jak se stát výdejním místem, provozovat One Box či doručovat naše zásilky
icon-základní-ceník-
Základní ceník
Základní cenová nabídka při odesílání do 200 zásilek měsíčně
icon-instrukce-pro-odeslání-zásilky
Instrukce pro odeslání zásilky
Jak odeslat zásilku s One by Allegro
icon-integrace-a-api
Integrace a API
REST API, mapový widget a platformy 3. stran
icon-ke-stažení
Ke stažení
Stáhni si loga, dokumenty a podpůrné materiály
icon-doručení-do-druhého-dne
Doručení do druhého dne
Produkt D+1 doručení s kompenzací
O nás
icon-o-nás
O nás
Seznam se s One by Allegro
icon-aktuality
Aktuality
Zjisti co je u nás nového
icon-faq
FAQ
Najdi odpovědi na často kladené otázky
Vyhledat výdejní místaKontaktPro dopravce
Přihlásit se
Portál One Send
Portál Zásilky
ONE portál
Začátek naší spolupráce
REGISTRACE E-SHOPU
Portál One SendPortál ZásilkyONE portál
Začátek naší spolupráce
REGISTRACE E-SHOPU
  1. Onedelivery
  2. Kontakt

Kontakt

 

Potřebujete pomoci nebo poradit? Obraťte se na nás.

  • banner 3
  • banner 3

Potřebujete pomoci nebo poradit? 
Obraťte se na nás.

Máte dotaz ohledně zásilky?

Máte potíže se svojí zásilkou? Klikněte na odkaz níže a vyplňte kontaktní formulář. Ať jste kupující nebo prodejce, náš tým se vám bude vzápětí věnovat.

DOTAZ NA ZÁSILKU

Komunikační kanál pro samosprávy

Jste zástupci měst či obcí a potřebujete s námi vyřešit umístění, provoz nebo úpravu výdejního boxu One Box ve vaší lokalitě? Využijte náš přímý komunikační kanál pro samosprávy na e-mailu najem.box@allegro.com 

 

Máte zájem o spolupráci?

Chcete se stát provozovatelem výdejního boxu, dodavatelem či svojí provozovnu přidat do naší
sítě výdejních míst? Klikněte na odkaz níže a prozkoumejte možnosti spolupráce. 

MOŽNOSTI SPOLUPRÁCE

Důležitá upozornění

Otázky a odpovědi

Co je to One Box?
toggle visibility

One Box představuje nový způsob doručování zásilek od skupiny Allegro. Objednávky z platformy allegro.cz i mimo ni si tak můžeš nechat pohodlně doručit právě do některého ze zelených výdejních boxů - našeho One Boxu. Více informací o One Boxu zde. 


Kdo doručuje zásilky do One Boxu?
toggle visibility

Do One Boxu doručuje zásilky dceřiná přepravní společnost One by Allegro.


Je skrze One Box možné zásilky také vracet?
toggle visibility

Tuto možnost bude One Box brzy nabízet.


VÍCE OTÁZEK
One by Allegro
Sledujte násFacebookLinkedInInstagramTikTok
Kontaktujte násNejčastější dotazy
AppStorePlayStore

  • Ochrana osobních údajů zákazníků
  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Zásady používaní cookie souborů
  • Slovník pojmů
Copyrights © 2026 Všechna práva vyhrazena Allegro Retail a.s.