logo
Pro příjemce
icon-pro-příjemce
Pro příjemce
Informace pro příjemce zásilek
icon-sledovat-zásilku
Sledovat zásilku
Zjisti, kde se tvoje zásilka nachází
icon-one-courier
One Courier
Informace o službě doručení kurýrem
icon-one-box
One Box
Informace o metodě doručení do výdejního boxu
icon-one-point
One Point
Informace o metodě doručení na výdejní místo
icon-mobilní-aplikace
Mobilní aplikace
Všechny tvé zásilky na jednom místě
Pro firmy
icon-pro-firmy
Pro firmy
Seznamte se s naší nábídkou služeb
icon-pro-e-shopy
Pro e-shopy
Nabídka služeb pro provozovatele e-shopu
icon-další-spolupráce
Další spolupráce
Jak se stát výdejním místem, provozovat One Box či doručovat naše zásilky
icon-ceník
Ceník
Základní cenová nabídka pro neregistrované zákazníky
icon-instrukce-pro-odeslání-zásilky
Instrukce pro odeslání zásilky
Jak odeslat zásilku s One by Allegro
icon-napojení
Napojení
Informace o možnostech napojení
icon-ke-stažení
Ke stažení
Stáhni si loga, dokumenty a podpůrné materiály
O nás
icon-o-nás
O nás
Seznam se s One by Allegro
icon-aktuality
Aktuality
Zjisti co je u nás nového
Vyhledat výdejní místaKontaktSoutěž pro e-shopy 🎁
Přihlásit se
Portál Zásilky
Portál One by Allegro
Začátek naší spolupráce
REGISTRACE E-SHOPU
Portál ZásilkyPortál One by Allegro
Začátek naší spolupráce
REGISTRACE E-SHOPU

17.12. 2025 Upozornění!

Vážení zákazníci, z důvodu zvýšeného počtu zásilek před Vánoci může docházet ke zpoždění jejich doručení. Na doručení nicméně intenzivně pracujeme a o dalším postupu vás budeme informovat. Děkujeme za trpělivost.

Důležité upozornění

Vážení zákazníci, omlouváme se, v současné době může docházet ke zpoždění v doručení kvůli velkým objemům zásilek před Vánoci. Ujišťujeme Vás, že děláme maximum pro to, abychom všechny zásilky doručili jak nejrychleji to bude možné. Prosíme o strpení a shovívavost - o dalším postupu v doručení vás budeme informovat.

  1. Onedelivery
  2. Kontakt
  3. Dotaz na zasilku

Kontakt

Jak vám můžeme pomoci?

Vyberte téma kontaktu:

Nejčastější dotazy

  • Všeobecné obchodní podmínky One by Allegro
  • Informace o předvánočním a svátečním provozu pro prodejce
  • Informace o doručení zásilky do One Pointu, Alzaboxu a OX BOXu
  • Měníme úložní dobu zásilek během předvánoční sezóny 2025
  • Jak podat reklamaci jako odesílatel

Přejít do Centra pomoci Allegro

Jste na správné stránce!
WE|DO by Allegro je teď One by Allegro.