logo
Pro příjemce
icon-pro-příjemce
Pro příjemce
Informace pro příjemce zásilek
icon-sledovat-zásilku
Sledovat zásilku
Zjisti, kde se tvoje zásilka nachází
icon-one-courier
One Courier
Informace o službě doručení kurýrem
icon-one-box
One Box
Informace o metodě doručení do výdejního boxu
icon-one-point
One Point
Informace o metodě doručení na výdejní místo
icon-mobilní-aplikace
Mobilní aplikace
Všechny tvé zásilky na jednom místě
Pro firmy
icon-pro-firmy
Pro firmy
Seznamte se s naší nábídkou služeb
icon-pro-e-shopy
Pro e-shopy
Nabídka služeb pro provozovatele e-shopu
icon-další-spolupráce
Další spolupráce
Jak se stát výdejním místem, provozovat One Box či doručovat naše zásilky
icon-ceník
Ceník
Základní cenová nabídka pro neregistrované zákazníky
icon-instrukce-pro-odeslání-zásilky
Instrukce pro odeslání zásilky
Jak odeslat zásilku s One by Allegro
icon-napojení
Napojení
Informace o možnostech napojení
icon-ke-stažení
Ke stažení
Stáhni si loga, dokumenty a podpůrné materiály
icon-doručení-do-druhého-dne
Doručení do druhého dne
Produkt D+1 doručení s kompenzací
O nás
icon-o-nás
O nás
Seznam se s One by Allegro
icon-aktuality
Aktuality
Zjisti co je u nás nového
icon-faq
FAQ
Najdi odpovědi na často kladené otázky
Vyhledat výdejní místaKontaktSoutěž pro e-shopy
Přihlásit se
Portál Zásilky
Portál One by Allegro
Začátek naší spolupráce
REGISTRACE E-SHOPU
Portál ZásilkyPortál One by Allegro
Začátek naší spolupráce
REGISTRACE E-SHOPU

  

Kde najdu PIN kód pro vyzvednutí zásilky

PIN kód pro vyzvednutí zásilky naleznete v SMS zprávě, e-mailu, v aplikaci One by Allegro a také v aplikaci Allegro (pokud byla zásilka objednána na portálu Allegro).

Kdy je odeslán kód pro vyzvednutí zásilky?

PIN kód je odeslán, jakmile je zásilka doručena na výdejní místo a naskladněna. V případě zásilky doručené do boxu se tak děje v momentě, kdy kurýr uloží zásilku do schránky.

Při objednávce zboží jsem zadal špatné telefonní číslo a SMS zprávu s kódem jsem neobdržel.

PIN kód naleznete také v e-mailu, nebo v aplikaci One by Allegro a aplikaci Allegro (pokud byla zásilka objednána z portálu Allegro). V e-mailu se prosím podívejte i do složky SPAM nebo VŠECHNY E-MAILY / HROMADNÉ, může se stát, že se e-mail zařadil právě tam.

Může se stát, že dostanu PIN kód dříve, než je zásilka doručena na výdejní místo nebo do boxu?

Ne, není to možné. SMS zprávu a e-mail s PIN kódem odesíláme až ve chvíli, kdy je zásilka připravena k vyzvednutí na výdejním místě nebo v boxu.

Potřebujete další pomoc?   Kontaktujte nás

  

One by Allegro
Sledujte násFacebookLinkedInInstagram
Kontaktujte násNejčastější dotazy
AppStorePlayStore

  • Ochrana osobních údajů zákazníků
  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Zásady používaní cookie souborů
Copyrights © 2026 Všechna práva vyhrazena Allegro Retail a.s.