Objednané svozy

Podzáložka Moje zásilky > Objednané svozy poskytuje historii a živý přehled o všech požadavcích na vyzvednutí kurýrem, které jste iniciovali. Toto zobrazení seskupuje vaše jednotlivé balíky do konkrétních „Svozových událostí“.

Proč sledovat své svozy?

• Potvrzení o odeslání: Tento seznam potvrzuje, že dopravce byl o vašich balících informován prostřednictvím vytvořeného ID svozu.
• Sledování objemu: Uvidíte přesně, kolik zásilek odchází z konkrétního skladu v daný den.
• Zrušení: Požadavky můžete odstranit, pokud nejsou potřeba, a to nejpozději den předem do 18:00.

Správa požadavků na svoz
Přejděte do sekce Moje zásilky > Objednané svozy, kde uvidíte seznam svých aktivních i minulých svozů.

Porozumění údajům:

• Id: Unikátní identifikátor pro celý požadavek na svoz (často se používá při komunikaci s podporou dopravce).
• Datum svozu: Naplánované datum příjezdu kurýra.
  Název místa svozu: Konkrétní Svozové místo, které je k tomuto požadavku přiřazeno.
• Název místa svozu: Adresa a název svozové adresy.
• Počet zásilek: Celkový počet balíků zahrnutých v tomto konkrétním svozu přiraden při vytváření svozu.
• Zrušení požadavku: Pokud zjistíte, že balík není připraven, nebo jste udělali chybu, klikněte na červenou ikonu koše ve sloupci „Akce“.
• Důležité: Smazáním požadavku zde zrušíte instrukci pro vyzvednutí u dopravce. Pokud jste již vytiskli štítky, budete muset svoz objednat znovu později. Své balíky můžete odeslat také přes One Point nebo One Box.
• Aktualizace dat: Kliknutím na „Aktualizovat data“ načtete nejnovější stav ze serveru dopravce. To je užitečné pro kontrolu, zda byl svoz oficiálně potvrzen nebo dokončen.